Usługi telekomunikacyjne, infolinie

Nasza firma świadczy usługi telekomunikacyjne ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw. Staramy się tak dobierać naszą ofertę, aby była dostępna dla jak największego grona klientów. Naszą misją jest umożliwienie wykorzystania potencjału tkwiącego w nowych technologiach nawet przez najmniejsze, jednoosobowe firmy.

Łączymy zalety tradycyjnej telefonii stacjonarnej z nowymi usługami oferowanymi przez sieci VoIP. Takie połączenie pozwala uzyskać nową jakość przy znacznym ograniczeniu nakładów finansowych.

Zakres usług

Nasze usługi obejmują wszystkie czynności związane z projektowaniem, tworzeniem i administracją systemów telekomunikacyjnych dla małych i średnich przedsiębiorstw. Zajmujemy się zarówno rozwiązaniami do obsługi połączeń przychodzących (infolinie), jak i systemami do komunikacji wewnątrz firmy i obsługą połączeń wychodzących.

Tworzenie infolinii

 

Outsourcing usług typu Call-Center

Usługi outsourcingu polegają na przeniesieniu części kompetencji wybranego działu firmy do firmy zewnętrznej, w tym wypadku do naszej. Nasi konsultanci mogą odbierać połączenia telefoniczne kierowane do Państwa firmy, udzielać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, przyjmować zamówienia a nawet obsługiwać płatności realizowane kartą płatniczą. Korzystanie z naszych usług może być dużo tańszą alternatywą niż samodzielne zatrudnianie pracowników i wyposażanie ich stanowisk pracy.

Podstawowe usługi obejmują:

 

Centralki telefoniczne PBX/VoIP

Oferujemy dwa różne modele współpracy w zakresie tworzenia i wykorzystania centralek telefonicznych:

 

Telepłatności

Od niedawna sieć telekomunikacyjna w Polsce może być wykorzystywana nie tylko do rozmów, ale do przyjmowania i realizacji płatności on-line. Zależnie od wartości obsługiwanych płatności oferujemy dwa różne rozwiązania:

 

Pozostałe usługi

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą na Projetowanie stron internetowych, Tworzenie oprogramowania, Pozycjonowanie i SEO.